Con l’estensione anche alle province di Biella e Novara è operativo in tutto il Piemonte il NUE112, attivo in gran parte dei Paesi europei e lentamente nelle varie regioni della Penisola.

Dopo essere partito sperimentalmente nella provincia di Cuneo a fine gennaio 2017, il numero unico è stato gradualmente esteso a marzo a Torino e Città metropolitana, poi ad Alessandria, Asti, Vercelli e al VCO nel mese di maggio.

Il servizio è gratuito, multilingue e permette la localizzazione immediata degli utenti che chiamano. Per i cittadini, di fatto, non c’è alcun cambiamento: i numeri tradizionali, il 112 per i carabinieri, il 113 per la Polizia, il 115 per i Vigili del fuoco e il 118 per le emergenze sanitarie resteranno in funzione.Tutte le telefonate verranno automaticamente indirizzate al centralino unificato di risposta. Gli operatori, appositamente formati, contattano immediatamente la sala operativa competente a risolvere l’ emergenza

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